Sprzedaż B2C – na czym polega?

/
Potrzebujesz ok. 2 min. aby przeczytać ten wpis

Business to Customer (B2C) to model biznesu, który opiera się na relacjach zachodzących pomiędzy firmą a klientem końcowym, czyli osobą, która dokonuje zakupów bezpośrednio. Aby model przyniósł oczekiwane zyski i korzyści, przedsiębiorstwo powinno dokładnie poznać oczekiwania i potrzeby kupującego – podejmowane działania powinny być ukierunkowane na konsumenta.

Omawiana strategia znacząco skraca czas dzielący komunikat od zakupu, w wyniku czego klient szybciej podejmuje ostateczną decyzję o dokonaniu transakcji. Podstawowym celem tego modelu jest budowanie trwałych i przyjaznych relacji z aktualnymi i stałymi kontrahentami. W związku z tym kluczowe strategie oscylują wokół: przygotowywania ofert i zamówień, marketingu, potwierdzania zamówień i płatności, a także zarządzania dokumentacją. Natomiast, aby stworzyć z odbiorcą stałą więź, powstają kluby konsumenckie, programy lojalnościowe, a także konkursy i programy zachęcające klientów do podejmowania różnych aktywności.

Sklep internetowy

Aby sprostać oczekiwaniom współczesnego klienta, nie wystarczy tylko sprzedaż stacjonarna, ale przede wszystkim online. Witryny takie jak: https://x-coding.pl/ecommerce/wdrozenia-e-commerce-b2c/ oferują profesjonalne tworzenie sklepów internetowych, które są funkcjonalne i praktyczne dla klienta – które są kluczem do sukcesu. Proponowane tam rozwiązania są proste w odbiorze i atrakcyjne wizualnie. Dodatkowo zapewniają wsparcie omnichannel i wiele innych, przydatnych w biznesie internetowym usług, dopasowanych do indywidualnych wymagań.

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

Ostatnie wpisy
Rekomendowane
Makijaż na co dzień – jakich kosmetyków warto używać?
Codzienny makijaż powinien być szybki i lekki. Głównym celem takiego zabiegu jest świeży, wypoczęty wygląd, rozjaśniona cera oraz pokrycie ewentualnych […]
Najlepsze sposoby na rdzę w samochodzie – co warto zastosować?
Najlepsze sposoby na rdzę w samochodzie – co warto zastosować?
Rdza to coś, czego nie chce zobaczyć żaden posiadacz czterech kółek. Niestety najlepszym sposobem na rdzę jest niedoprowadzenie do pojawienia […]
Czym najlepiej nakryć stół, na specjalną okazję?
Czym najlepiej nakryć stół, na specjalną okazję?
Sztuka ustawiania stołu jest utracona, ale nie jest za późno, aby ją ożywić. Jeśli organizujesz przyjęcie lub po prostu chcesz […]